专访企朋网络刘大林:专注于云通信与物联网通信服务

OFweek电子工程网 丁德辉 中字

互联网技术已经应用在我们生活中的方方面面,正是互联网市场的爆发,诞生了百度、阿里、腾讯等国际巨头企业,它们的产品或服务与我们生活息息相关。随着国家“互联网+”战略的发布,互联网不仅仅是聊天、玩游戏、查东西的工具,更重要的是在互联网上可以进行广告宣传和企业服务,利用互联网进行企业服务是一块巨大的市场。

物联网的快速发展给to B企业带来机遇

互联网给企业带来的红利仍在继续,而新一轮的物联网将迎来更大的机遇。据工信部数据显示,2015年我国整个物联网的销售收入达到7500亿元以上。近几年我国物联网产业发展的复合增长率达到了30%以上,充分体现了其强劲的发展势头。到2020年,我国物联网的整体规模有望突破18000亿元。在物联网的实际场景上,机器与机器通信、车联网、智能电网是近年来发展较快的重点领域。

面对成熟的互联网和即将爆发的物联网市场,很多企业都不会错过这样的机会,浙江企朋网络技术股份有限公司就是其中非常有代表性的一个。作为一家to B公司,企朋网络相继推出了维客CRM、云片、SIMBOSS等产品,并于2016年获得创东方领投数千万元融资,成功的抓住了机遇,成为业内有影响力的公司。在竞争激烈的企业服务市场,为什么它们能抓住物联网机遇,得到很多知名企业的认可?在2018MWCS期间,OFweek电子工程网编辑与企朋网络CEO刘大林就云通信、物联网通信等相关问题进行了交流。

企朋网络CEO刘大林

在互联网行业,BAT是不得不提的,它们为行业培养了大批的人才,这几年从它们之中出来创业的不在少数,企朋网络CEO刘大林就是其中一位。在从腾讯和阿里出来后,刘大林看到了移动互联网和电商高速发展带来的机遇,瞄准to B市场。

很多做企业服务的创业者有一个共识,那就是to B服务相对于to C服务有着更长久的发展力。就目前而言,国外做企业服务的公司很多,市场很活跃,也诞生了很多大企业,而国内的这块市场份额相对较小。刘大林认为这是一个大的宏观经济环境决定的,像美国的to B公司特别多,一方面是人力成本高,另一方面是提升企业效率;而中国人力成本相对低,提升效率的意识并没有那么大。

近几年, 在“大众创业、万众创新”的推动下,国内创业型的企业增多,企业间竞争加剧,同时随着人力成本的增加,企业对运营效率的要求更高,很多企业进入了精细化运营的阶段。刘大林表示,中国的企业服务进入了一个高速发展的时期,很多企业对这块越来越重视,它们愿意为此付费。

切入电商市场,企朋网络推出维客CRM产品

每个创业者都会遇到这样的问题,就是选择怎样的服务去切入市场,对于企朋网络刘大林亦是如此。他表示,to C方向虽然热,但早期项目对资金需求大、风险系数高,to B模式前期现金流更稳定,效率的驱动下很多企业也愿意付费购买软件。

至于创业初期解决了什么行业痛点,刘大林对OFweek电子工程说道,由于自己之前在淘宝的工作经历,很熟悉这些电商商家的痛点。这些商家很多是8090后,管理层年轻,同时很了解互联网运作,平时在网上投广告都会付钱,有为IT软件付费的意识,正是看到了这样的机会,公司在成立之初就推出了维客CRM。这个产品主要是帮助它们进行会员管理与精准营销,通过店铺上新、实时物流、好评感谢等短信通知,让消费者感受到商家的热情,也能为店铺引流。

发力云通信,企朋网络推出云片产品

互联网的特点就是快、新、准,而作为一个互联网创业者,在瞬息万变的行业中抓住新的商机让公司不断壮大是管理者必须面对的问题。在推出维客CRM后,刘大林又陆续推出了顺应行业趋势的云片、SIMBOSS等产品。

云通信是基于云计算商业模式应用的通信平台服务,各个通信平台软件都集中在云端,且互通兼容,用户只要登录云通信平台,就不需要单独登录软件,新消息更加直观和方便,放在云端的企业通讯录也完全实现了各平台的互通。

目前云通信正在成为时代的主流,其中需求的消费化是云通信时代来临的主要动力。随着用户体验的增强和无缝移动性的改进,人们的通信方式和地点在改变,而社交媒体也重新定义了通信方式,通讯技术的进步让人们能自由的选择通信分配和消费。正是在这样的背景下,云片应运而生。

云通信的可靠性和安全性是企业客户信任云应用的根本原因。“云通信优势在于稳定性和高频发特性。”刘大林对OFweek电子工程网编辑说道。

短信群发平台是基于中国移动、联通、电信提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送,它能为企业节约开支、提高效益,云片主打的是以短信业务为主的云通讯服务。

刘大林强调,相对于传统通讯服务商,云片坚持以短信业务为核心,技术上不断追求到达率和即时性;在服务上,云片坚持做一家“服务导向”而不是“纯技术导向”的服务商。他指出,云片一方面从技术架构不断优化,保证每天能发上亿条短信,同时增加运营商储备,给客户更多选择。在服务客户上,云片提供API、SDK,兼容大多数编程语言,让客户更容易使用;同时还有修改密码、消息通知、客户回访、数据统计等服务。

据悉,依托成熟的云计算和通讯技术,云片为国内外企业用户提供优质的通讯平台服务。旗下拥有国内短信、国际短信、语音验证码、语音通知、精准营销、视频短信等产品,广泛应用于O2O、金融、电商、企业服务等场景。已服务UBER、蘑菇街、1号店、挖财、知乎、北京银行、腾讯、有赞、Linkedin等品牌客户。

抓住物联网浪潮,企朋网络推出SIMBOSS产品

很多专家预测,2020年中国的物联网市场规模将达万亿元,面对这么巨大的市场,企朋网络推出的SIMBOSS,专业提供物联网通信服务。相对于流量卡,物联网卡的资费更低。刘大林表示,SIMBOSS把运营商的网络通信能力通过云计算及数据管理技术,整合成物联网信息通路解决方案,为广大用户提供低成本、高便捷度的物联网通信服务。它表示,SIMBOSS在数据网虚拟拨号技术上实现了突破,成功推出了解决用户双向通信、定向流量、网络安全审计等诸多痛点的VPDN专网产品。团队也正在研发可自由切换运营商,无需实体卡的esim技术,力争与其它通信企业竞争中占据更多优势。

目前,SIMBOSS拥有物联网卡和VPDN两大产品,可应用在POS机、新零售、车联网、共享KTV、安防监控、智能终端、共享单车和通用设备等行业,已服务驾图、小蚁、雷石等品牌客户。

新零售、车联网是这几年非常有潜力的市场,企朋网络刘大林对车联网市场也非常看好,并表示今年会在这个领域重点发力。

在云通信和物联网领域做好技术服务

很多互联网创业企业都会依靠资本市场的推动,然后壮大自己。被问及企朋网络近期是否有融资或上市计划,刘大林表示,目前公司的首要任务是把目前的服务做得更精致,将技术拓展到更多的领域。企业在壮大后会进行全球化布局,他提到,企朋网络刚刚加入GSMA ,这对于加强与全球通讯运营商的合作以及拓展全球客户,有着非常重大的意义。

作为一家to B公司,服务好企业是立足于行业的根本,而能够精准地把握住行业变化和趋势,体现了它们的眼光和实力。企朋网络的成功,正是顺应了互联网和物联网的大趋势,用自己的技术去提升企业经营效率。正如企朋网络的宣传语那样,通过科技创新让企业经营更简单。相信随着物联网的普及,它们的服务领域将更加广阔,等待的是更加美好的明天。

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