赵科林开出了三大药方:
首先是渠道健康,目标很简单,就是“一定要让合作伙伴有钱赚”。诺基亚二季度宣布了对产品的整体调价。消费者不会对这一轮调价有明显感觉,诺基亚主要是为了清理目前串货严重、价格混乱的市场,以帮助渠道赚钱。
其次是回归基础公司销售团队要踏踏实实地去做零售,帮助渠道商把产品卖出去。“回归基础,就是每个人各司其责,而且不能再以目标为导向,以减少销售部门员工去走歪门邪道,比如说数据造假。”前述人士透露,目前诺基亚销售部门正在清理业务数据,一些存在造假行为的销售代表遭到辞退。
第三是要打造一个有活力的团队,帮助员工结束过去仅仅为“完成任务”就已经疲于奔命的工作状态,激起团队的积极性。
“赵科林在全国经理会议上说,他有两次非常难忘的经历2003年到2004年是第一次,那时他带领团队打败摩托罗拉,登顶中国市场第一;第二次就是过去的几个星期,他说自己又找到了大家一起齐心协力的感觉。”
前述诺基亚人士表示,在诺基亚中国,坚持工作七八年的员工不在少数,赵科林在这些员工中始终具有很高的威望,因此赵的回归让很多员工重新找到了“战斗”的感觉。目前,公司中层还成立了名为“风暴小组”的项目组,按照赵科林提出的三条药方,一一制定详细的战术。
一个人和一部手机的救赎
派回赵科林,诺基亚总部的想法很简单:借助赵的经验和威望,保销售的同时改善渠道,稳住中国这个战略市场的阵脚,为这个冬天WP7手机的落地销售做好一切准备。
“幸亏老赵以前练过铁人三项,否则现在天天这么飞,早不行了??”一位诺基亚中国销售部门的员工评价说,赵科林个人几乎已经拼尽全力在保卫市场,而团队也在他的带动下士气昂扬。