中兴的竞争优势:替代选择

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  北京时间1月16日下午消息中兴美国公司首席执行官程立新在CES 2013展会期间接受海外媒体采访时表示,将增强与美国运营商的合作关系,计划发展、扩大中兴在美国的业务。

  竞争优势

  中兴在2012年的智能手机出货量超过3500万部,并在美国市场取得突破。程立新表示:“我们能够在美国市场获得成功的原因在于与客户保持紧密联系,满足他们的需求。”

  他说:“通常情况下,我们的竞争对手为运营商开发一款产品需要12-18个月的周期,中兴只需6-8个月就能完成。那么我们是如何做到这一点的呢?首先,当中兴和运营商合作设计一款产品时,我们同时会对研发环境也投入一笔资金,我们在实验室模拟SIM测试环境以及运营商网络环境。这样,当工程师产品设计完成后,就可以在早期阶段调试产品规格、满足各种环境使用要求。因此我们的产品送达运营商测试时,大部分都能一次通过,而且我们有很多款手机,现在都成了运营商实验室的参照标准。”

  程立新表示,美国运营商也迫切希望找到三星和苹果的替代选择,中兴能够以较有吸引力的价格提供同样功能的手机。他说:“我们并没有把三星和苹果作为竞争对手,中兴对这两家企业很尊重,因为他们的创新引发了用户对智能手机的热情。而且我们相信,三星和苹果越成功,对中兴也越好。”

  中兴可以因三星和苹果创造的智能手机热潮受益,但并没有将自己视为跟随者。程立新称:“我们从公司成立的一开始,就有自己的创新基因。中兴在行业内树立了很多个第一,我们目前没有去关注任何一家竞争对手,我们关注的是客户,原因在于关注竞争对手,就只能成为跟随者,而关注客户和消费者,我们就能成为最终的赢家。”

  程立新表示,他很尊重三星和苹果,中兴提供了系列广泛、且价格不高的预付费手机,满足了有绝对优势的企业忽略的某些缝隙市场需要。

  “坦诚地说,我们没有关注竞争对手,这恰恰是我们的策略,我们关注的是用户。”

  继续投资美国

  当然,中兴在美国发展业务将面临多项挑战,首当其冲的是,美国众议院情报委员会已经宣布中兴和华为具有国家安全威胁,限制这两家中国公司在美国的发展。

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