华为在全球很多国家销售手机产品，其中中高端市场一点也不缺乏。但在美国，它始终不能突破到入门级设备以外的市场领域。
在诺基亚中国分公司摸爬滚打了十多年，今年7月刚刚跳槽到华为担任执行副总裁的科林贾尔斯(Colin Giles)称：“我们的不足之处在于，我们在高端市场没有品牌实力。”
华为之前曾为此做过多次的努力，比如赞助和电影搭卖，但是贾尔斯称，要想改变对一家公司的观感是需要时间的，而且需要持续的投资。
贾尔斯周四在接受采访时称：“如果你真的看重美国，你就需要在营销上花大力气。”
但他同时也承认，公司能够做的事情也很有限，因为公司没有苹果或三星那么雄厚的财力。
然而最近也有一些对华为有利的消息，以T-Mobile为首的很多运营商决定不再为新旗舰设备提供补贴了。这有助于调和整个智能手机市场，凸显华为的价值。
贾尔斯称，还有一个对华为和其他的中国厂商有利的因素，那就是三星和LG已经在美国市场获得成功例子。他说：“看看韩国人在5、6年前是什么样，现在又是什么状况。这给华为那样的公司树立了榜样。”
