二是始终坚信差异化路线。提到OPPO,拍照、年轻人等关键词就会从脑海中出现,正如提到苹果就想到系统好,提到小米就想到低价格。但差异化之路并非一朝一夕之事,从开启美颜自拍时代到如今“探险”异形全面屏,市场迅速变化下的OPPO经历过迷茫和挫折,但走到今天的OPPO,着实已经通过专注于细分用户群体、创新手机新卖点等策略有了自己的忠实的用户群体,成为一个智能手机成功差异化的典例。
在风云激荡十余载的中国智能手机市场中活下来,OPPO并位居榜眼已属不易。此次借OPPO R15升级自己的初心,而且OPPO还认为“未来最大的对手是自己”,也释放出了两个非常明显的信号。
对于已经被全球超2亿年轻人认可的OPPO来说,保持“本心”一方面要做到理智打磨产品,对消费者负责。以即将发布的OPPO R15为例,虽说发布了异形全面屏,但OPPO考虑到用户的软件使用习惯和需求,特地做出了相关APP的适配优化,以保证异形全面屏的震撼感最大程度地传递给消费者。
庆幸的是,OPPO没有盲目追求黑科技,而是建立在消费者对全面屏需求的基础上,利用自己的研发能力来更新产品,比如OPPO R15的19:9屏宽比、AR的多场景运用、AI智能助手等等。在随大流风气横行的市场之中,OPPO能够坚持如此做产品是需要一定的勇气的。
另一方面,OPPO还提出了“四维”打法,从发力研发、海外市场,升级产品和品牌为未来的OPPO确立了精准的发展画像。从2009进军全球市场至今,OPPO已经深入30余个手机市场腹地,也不断取得了各种阶段性成果。这样的OPPO,在“后智能手机时代”,显然要给市场中的其他对手带来极大的竞争压力。
一是对于现在的智能手机市场而言,“四维”打法具有相当的针对性,OPPO对自我的品牌升级让不得不让对手们想起OPPO“呼风唤雨”的势头;二是OPPO的海外战略势必会朝巩固老市场、拓展新市场出发,对其他手机品牌来说,多了一个强者的市场必然风险因素更多。
总之,OPPO没有参与到价格战和配置战之中,而是一直坚持“需求战”,现在看来也是其基因使然。
用户需求未来仍是智能手机打江山的“不二法门”
OPPO没有在激烈竞争的智能手机市场倒下,反而还活的很好,这说明OPPO的战略是有效的。过去的成功和失败已成历史,但智能手机的未来依旧充满新的机遇。虽然没有人敢拍着胸脯说自己能预测到未来趋势并走在时代前面,但从过去智能手机市场的发展来看,有一个原则是可以始终采纳的,那便是需求导向。
从市场和用户出发,“需求战”是以用户需求为中心,如果大家都能往这个方向发力,那么产品的进化就会相当迅速,同时也能更快满足市场内的各类用户,最终将会是品牌开心赚钱、用户愉快用手机的双赢局面。
不过,这终究还是理想化的情况,价格战和配置战杀死了不少跟风者,尸体的堆砌或许是一种警醒。但价格战和配置战终究还不是良策,一是智能手机市场已经趋向成熟,市场不再接受盲目者,所有盲目进场的人会先领到一张“出场券”;二是未来市场的竞争点将最大化聚焦于智能手机的产品价值挖掘,而不是商业价值挖掘。
需求自然是亘古不变的真理,智能手机市场不可能舍弃用户需求独立前行,手机品牌不允许,用户更不允许。如今在用户默认的状态下,配置战还没有消失,这是因为崇尚配置战的厂商们也顺带着思考了下用户需求,不致于太偏离轨道。
用户是“上帝”,所以投其所好是万金油,相信没有玩家可以置若罔闻,譬如此次发布会OPPO也提出“研究”与“开发”并举的作战方式,就是为了把握住用户的未来需求。可以确信的一点是,未来智能手机市场会因科技的升级而变得越来越有趣,也许会比现在的智能手机种类更为丰富多彩,也许人人都会拥有一款“万能机”。
但未来的路必须基于现在迈出的脚,OPPO之所以仍然愿意从用户需求出发,也是相信这个过去“庇佑”它成长的理念也会推动自己继续在产品研发和差异化道路上走的更顺。总之,大家都相信的一点是,智能手机市场的下一个十年会更精彩,但讨好用户的价格战、配置战都不是好办法,对用户的理智需求负责方为良策。