联想的四大赛道
经过一年的业务线梳理,刘军也公布了联想新的四大赛道。
第一大赛道 智能物联
刘军介认为:“在中国的市场,经历了2000年的PC互联网时代,2010年爆发的移动互联网时代,下一拨将是智能物联的时代。联想希望能够在智能物联的这一拨里积极布局,能够跟我们的合作伙伴一起打造一个新的开放式的智能生态,来服务我们 to B和 to C两大类客户群。
智能物联网是一个海量且相对碎片化的市场,新型的智能设备和“设备+云”的新业务是联想发展的重点,这是联想继个人电脑业务、移动业务和数据中心业务之后的第三波战略。
例如,联想与Disney(迪士尼)联合推出的超级IP星战系列改编的首款沉浸式AR游戏设备——Mirage,内容由迪士尼提供,硬件方面是由联想自主开发,这是联想布局智能物联网的一个尝试。
刘军表示,在联想智能生态中,他们未来的产品会有以下这三类。一类是联想品牌的产品,一类是合作伙伴的产品,最后一类是学习网易的严选产品。
在他看来,联想智能生态不能变成一个自由市场,所有生态中的产品要严格筛选,把最好的产品提供给客户。假如是优秀的小米产品,他们也不会排斥。
那么联想的物联网战略与其他企业有何不同?
刘军先认为,不同企业肯定有不同的角度和解读。硬件设备之间进行智能协同,然后为用户提供精准服务,这是联想的思考。未来联想会聚焦三大场景:家具、汽车和个人佩戴,所以说包括车在内,都是联想未来的发力点。
这就引出了联想的第二大赛道。
第二大赛道 智慧行业
刘军透露,联想希望锁定五大行业来提供智慧解决方案,这五大行业包括教育、制造、零售、医疗和交通。
从这可以看出,产业服务+智能化将成为联想的重要战略。其实联想在上述的5大企业中均有布局。
在教育领域,联想推出智慧云平台,教育大数据平台、智慧课堂和eclass电子教室布局教育领域。在医疗领域,联想与温州医科大学附属第一医院合作,电子病历书写实时监控提醒、临床路径系统与医嘱系统无缝对接、医师医疗行为记录等手段提升医疗质量。在零售制造领域联想都有产品线,交通领域也有布局。
第三大赛道 智慧服务
刘军表示:“我们希望利用联想强大的IT服务网络和团队,为各类客户提供更全面的IT增值服务。举一个例子来讲,我们在去年推出一个新的,面向中小企业外包服务的品牌叫做百应,就是一求百应的百应。我们也推出了新阳光这样一个品牌,希望它能够成为消费者的第三方服务品牌。”
百应采用会员制经营+顾问式销售模式,为企业会员提供一站式的IT设备采购、租赁、运维、实施等专业技术服务,像一个集“硬件”、“软件”和“服务”三位一体的专业IT解决方案超市
第四大赛道 智慧渠道
联想成立了一家新零售公司叫做天禧传奇。
今年1月拉斯维加斯2018 CES大展上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布联想首家新零售公司“天禧传奇”的诞生,联想智生活直营店(北京金源燕莎店)则是“天禧传奇”开设的第一家门店。
金源燕莎店开业2个月以来,在门店楼层、位置、面积没变的情况下,进店客流提升一倍,转化率提升1.5倍,销售额提升2倍以上;客户净推荐值也达到历史新高,在pc产品销量稳步提升的同时,手机、智能数码产品等都有突破性的增长。
2018年天禧传奇将计划在全国开设150家联想智生活新零售店。联想新零售的整体战略是,将联想超过10000家门店与官网进行线上+线下渠道打通,形成产品、营销和数据联动。大约对1000家进行新零售改造,其中50家为联想智生活直营店,还规划有5家联想新零售超级旗舰店。
此外,To B方向联想成立了一家叫惠商公司,这家公司的方向定位为B to B,IT的垂直电商渠道。所以联想在积极的践行着新的渠道模式。
能否东山再起?
目前联想的四大业务线条比较清晰,但每条业务线目前都有劲敌。
手机方面以“良心优品 国民手机”为核心理念,重新出发!能否战胜国内的华为、小米等手机品牌。这还需要市场考证。但1299如此良心的低价相信会在全面屏手机时代泛起涟漪。
在发布会上刘军提到,时隔3年,他再次站在手机这个舞台,心情激动,感慨颇多。“过去8年,联想手机经历了荣誉,也有过艰难,感谢大家一直以来对联想手机的关注、支持与鼓励。”他在现场向粉丝们大声宣布,“今天,从这里,联想手机将重新出发!”
刘军在发布会上回顾了他接手联想手机的历史。从2011年开始到2015年他离开手机业务,联想手机从50万台跃升到近亿台,取得了中国排名第二、全球排名第三的佳绩。“4年倾注了无限的爱和心血。”他说。
手机业务是联想集团第二波战略的重要组成部分,更是联想中国智能物联业务的重要引擎之一,直接关乎联想未来新增长点的打造,更关乎联想为中国用户持续不断地创造价值。
今年5月8日,联想集团宣布对组织和资源进行调整,成立了智能设备业务集团(IDG),把PCSD(个人电脑和智能设备业务集团)和MBG(移动业务集团)整合在一起。其中,常程担任MBG中国业务代理负责人向刘军汇报,联想手机中国区业务正式加入联想中国。
刘军表示,联想手机引领中国市场进入了智能手机时代,创造了国内市场中国品牌第一、全球前三的成绩,并最早推出功能强大的拍照/影音智能手机。他说:“一直以来,联想手机从未止步。”
在发布会上,刘军隆重引出联想集团副总裁常程,并给予高度评价。刘军说:“他(常程)坚持每天早晨5点半起床,雷打不动亲自回复用户每一条评论,即便在联想手机处于最低谷时期,仍坚持承诺为用户升级系统。他相信一切将重生,一切关乎信任!”(文/尹天琦)