锤子不懂产品,小米没有灵魂

品途商业评论 中字

最近手机行业新品层出不穷,走到今天来看,最让粉丝失望的可能就是事先吹的厉害的锤子和小米了,当然除了这两家之外,可能其他品牌也不太有粉丝了。毕竟正常人已经可以很淡定的对待手机这个产品了,因为大家现在都知道不管你多么热爱这个品牌,坏了修的时候还是要自己花钱的。

不懂产品的锤子

这个时代很多人都把自己叫做产品经理,其实他们只是做产品,能不能到经理的水平我觉得就另说吧,比如号成工匠精神的罗老师,做的产品都和许愿树一样,每次大家都觉得愿望好像要实现了一样。结果最后发现,人生四大幻觉是股票要涨,我能反杀,她喜欢我,锤子这次成了。

锤粉最后发现还是用“第一代产品不成熟很正常”来解释比较能说的过去。于是我们就见到了锤子T1,M1,M1L、坚果1,坚果Pro1以及坚果R1,所以锤子出了9款手机,1代就达到了六款之多,充分的阐述了中国人事不过三的美德。我本来觉得再开一个系列怎么也说不过去了吧,结果罗大师又弄出来一个TNT系列。

(你以为这是个工作站,其实它是个显示器)

如果说是一个网络小说作者,开了这么多头都烂尾了最后可能真的会被砍死,而如果说从手机这个领域还不太好判断老罗的产品水平,那么从TNT这个产品上我们就一览无余了。因为手机这个东西呢,大家都是安卓的框架里面转悠,你多个功能少个功能,基本不影响使用。但是电脑这个东西,就是生产力工具了,能够做的事情也就多了,你思考的能力和维度水平,也就很难靠吹牛来掩盖了,尽管还真的找了很多人来吹什么交互的牛。

什么叫交互?其实我觉得最厉害的交互洞察是你卸载软件的时候它把“确定”钮放左边,“取消”放右边,搞的你每一次卸载都像大战,屡败屡战又屡战屡败。

而对于老罗来说,一切的未来就是语音操控,输入的未来是语音,交互的未来也是语音,这其实大概和老罗自己靠嘴皮子做生产力有很大关系。后来大家发现所谓的语音交互其实二十年前李开复老师就做了,现在其实苹果电脑也都有语音操控,不过是给残障人士使用的。后来锤粉不得不解释为,单纯的语音不是未来的交互,你还得加上手啊。

这个事情很多人都在分析,也讲了很多场景,更搞出很多段子,比如看到别人在用TNT,就大喊一声“全选,删除,保存,关闭”。但大部分人的水平和罗老师差不多,这些人指出了一个小众的荒谬问题,而罗老师则擅长解决的是一个小众的另类需求,至于普通人的事情,他们都不太考虑,这也就是产品能力的薄弱所在。诚然大家都向往钢铁侠的工作模式,但是你稍微有点脑子就知道,钢铁侠的高效不在于在空中到处瞎比划,而是在于贾维斯已经把他需要的完全都处理好了,在空中展示只是不占地方罢了。

而对生产力工具的理解,罗老师的理解就是office三件套,对PPT的理解,就是自己搞些碎片化的思维,然后电脑自动配图。对Excel的理解就是语音输入数字求和。对word的理解就是全文替换改个字体颜色之类的。正常办公室工作的人都会发现,其实都是比较特殊的小众需求,如果用来工作,完全做不出成品质的东西,更谈不上什么工作效率的提升。

其实生产力这个东西,入门产品靠思路,专业产品靠技术,不管是写文章还是做PPT以及做表格,最麻烦的地方其实不是输入,而是构思,你构思清楚了,输入是很方便快捷的。这里事关效率的唯一东西就是准确率和输入速度,目前语音的准确率尽管很高,但是出错率依旧是专业工作无法容忍的。修改一个错误要花的时间,恐怕要比写个正确的要多不少。而类似专业的PS之类图形处理、视频处理、音频处理之类的工具,目前运行在手机处理器上就是个笑话。跟很多以为手机处理器和电脑差不多的人扫个盲,听说高通在骁龙1000(现在是845)系列芯片的时候,处理速度水平大概才可以达到电脑X86的早期水平。

所以锤科做做APP的界面我觉得还挺好,做什么生产力之类就还是算了吧。

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