首先是儿童模式。根据相关数据,智能音箱的用户群体20%以上是儿童。那么产品本身与儿童的沟通零距离、优质内容、健康安全,都必须拥有严格的技术保证。在小度当中,我们可以看到为儿童群体专门打造的语音合成声音:米朵声音。并且有优质内容、有趣的技能互动,以及健康安全的聊天模式。从而以优质AI能力加持孩子成长中所需要的陪伴、语言训练和知识教育。
再比如应对高强度用户的极客模式。这一模式下,音箱语音播报结束后8秒钟内会自动收音,无需唤醒。真正实现人与音箱的连续对话,这是极其考研技术能力与知识图谱能力的技术,专门为重度AI语音使用者设计。
在技能之外,AI音箱更重要的价值,或许在于链接两个业态。
更有料:音箱的双业态之战
对话式AI想要有未来,占据充分的市场想象力和用户亲和力,其实并不仅仅是一个AI技术这个载体的比拼,消费者真正需要的是服务价值。这就需要走进真实线下场景,走进千万家庭的AI语音设备,必须连接两个更广阔的业态:1、家庭硬件产品业态;2、声音内容业态。
只有这二者都被充分调用,AI才能得到恰如其分的产业能力释放,带来新的增长潜能。否则消费者最终将只是为硬件形态付款,无法得到长时间、可持续的服务升级。而内容业态的深度积累,也就成为AI音箱第二次大战的基石。这种情况下,百度在内容生态上的布局,以及与音乐、音频内容、版权方的深度合作,都可以看做深度挖掘AI语音硬件市场的支点。
从目前市场上看,百度拥有的内容资源与移动内容生态,似乎正在于AI硬件发生深度的耦合。基于小度在家等自有硬件,以及数千家DuerOS合作硬件企业,小度的家庭服务能力也得到了充分印证。
家庭市场与内容生态的两翼,终于被交织在一起,这是一场有关AI有料的新战争。而号角,正握在小度的手中。
以开放换高地:第二场AI硬件大战
当我们发现小度新硬件开始成为平台、合作产业、无数开发者之间的交互地时,我们或许可以发现,对话式AI不是一个单打独斗的产业,任何企业都难以自己从底层平台,到技能开发,再到市场硬件自搞一套。那既不划算也不现实,就像智能手机发展进入快车道后,是不可能每个手机都去研发一套安卓的。
这种产业现状,决定了第二次AI硬件战争中,我们不会看到一盘散沙模式的群魔乱舞。而是会发现大平台占据着技术与平台高地,围绕平台组成分工明确,用户价值不断提升的新产业纪元。
而在这个新的AI硬件逻辑中,平台争夺头部位置的态势非常明显。因为一旦成为汇集平台开发者、技能开发者、硬件产业群、深度技术应用的集合体。平台就将成为整个产业的交汇点,为各种AI语音硬件、不同的商业场景、不同的需求提供生态容纳。对比安卓在移动手机市场中的战略,我们可以看出语音平台的战略高地在接下来的战略重要性。
而战略制高点的要求,是平台拥有足够的开放程度和基础设施能力,为各种产业生态角色提供必要的支撑。在核心科技拥有领先地位,并且制定激进的开放策略后,DuerOS明显更加接近这个角色。今天以新品验证技术优势,也这可以说是DuerOS始终坚持全面深度开放战略所收获的红利。
目前中国市场上,已经难有平台与DuerOS的开放繁荣程度以及技术众包深度相提并论。AI时代的安卓,或许已经呼之欲出。(作者:脑极体)