【智观察报道】临近双11,除了传统的电商平台以及线下卖家大力促销之时,手机厂商之间的没有硝烟的战争,更是成为最大的看点之一。此前的几年,无论是天猫还是京东,几乎都是荣耀和小米的战场,看两者谁能摘下桂冠。不过,相比较下,魅族虽然不可能在排行榜上登顶,但是凭借优秀的设计以及良好的系统体验,仍旧是今年双11期间最受欢迎的品牌之一。
不过,令粉丝有些失望的是,今年魅族在促销力度上并不是很大,尤其是最受关注的年度旗舰产品—魅族16th系列。对此,黄章在社区上解释称,“16的成本很高,没有降价空间。官网双11全线产品可以用100魅币抵100现金。别人疯的时候不跟别人一起疯,那些冲销量的基本都是赔本的买卖或者清库存。我们赔不起也没多少库存,情愿做小而美。”
要说最不喜欢在公开场合露面,但与粉丝交流频率最高的手机负责人,非黄章莫属了。虽然,相比较之前新品发布之时,黄章与粉丝之间的交流少了,但是依然会隔几天关注社区论坛的动态,及时处理粉丝的意见和反馈的问题。
从魅族官网可以看出,部分魅族16已经有现货了,并且双11还能便宜100元,很划算。不过,目前现货都是高配版本的,最基本的64GB版本都没货。对此,有些粉丝就认为魅族有些“耍猴”,毕竟在线下店以及一些第三方电商平台都有货。
看到粉丝的吐槽后,黄章立马回应称,“马上跟进,我去找市场部。”而看到黄章那么负责人后,粉丝进一步表示,“在如今中国手机市场版图日趋固定的时候,守住自己的疆土是最重要的。希望魅族能够不忘初心,坚守小而美的战略,关注消费者的需求,做好每一款手机。我们一定会坚定支持下去的。”
确实,对于手机厂商来说,除了能够推出优秀的产品之外,对粉丝的态度往往能成为决定一个品牌黏性的关键之处。看看当下国内市场,各种花粉、米粉等群体就知道了,维护好粉丝群体,就是维护品牌的最后防线。
而对于粉丝的高期望,黄章也表示,软件方便魅族未来会充分和阿里的资源以及生态相结合做好做强。前几年资本市场太疯狂,包括智能手机等科技互联网行业都类似共享单车模式不计成本疯狂扩张,亏损运营靠资本输血和套利。现在资本泡沫已退去,踏踏实实做产品老老实实做企业才是出路。
又一轮调整完的魅族,看起来正走在正轨上,希望这一次的调整是最后一次,希望魅族的内部不再出现任何问题。作为最早一批涉足手机行业的品牌,魅族的小而美是其最大的优势,在资本的逐利中,希望魅族能够真正做到不忘初心,不辜负粉丝的期待。
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