6月20日,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号)。据了解,本次召回原因为发生了6起发热事件报告,产品中装配的电池可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告。
本次召回涉及的苹果笔记本电脑型号为:
Retina,15英寸、15.4英寸显示屏,2.2-2.5 GHz处理器,256 GB-1TB 固态存储器,2个Thunderbolt 2端口,2个USB 3端口及1个HDMI端口,中国大陆地区受影响的电池数量约为63,000个。
对于召回范围内的电池,苹果表示将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并免费为符合条件的客户更换电池,以消除安全隐患。
苹果中国官网已经发布具体召回计划,提示持有受影响型号笔记本电池的消费者应停止使用该电池,并联系苹果进行免费更换。用户可登陆官网查看自己的产品是否为召回批次。