联想的病与变

刘旷
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究其原因,你会发现联想在海外市场受欢迎也是意料之内的。以电脑为例,某型号的联想手提仅需3778元(旗舰机型),对作为消费者的我们来说非常适合入手,但是唯一条件就是你得在国外,或者你能在联想的海外官网购买。因为,联想只在美国官网5折促销,而国内市场价格依旧稳定。有网友在联想的国内外官网进行对比,发现部分产品售价差距明显,同样的机型国内售价高达15999(RMB),而美国售价仅需1408美元(约9700RMB)。这个售价真实!充分体现了联想的“良苦用心”,也将坐牢了联想“高价低配”的标签。

联想的病与变

销售先行导致处境尴尬

电脑行业的霸主之争由来已久,虽然联想公司在2019年第一季度销量上又一次夺得头筹,但与惠普微弱的差距却不得不令人心忧啊,况且惠普还曾多次夺冠反超联想,背后还有戴尔、苹果蓄势待发。

联想是全球最大的PC厂商,每年的PC出货量位居榜首,然而联想也并不是每款业务都领先的。以平板为例,在2018年Q1季度的平板电脑出货量中,苹果以228万台的成绩高居榜首,在国内平板电脑的市场中甚至占据了42.9%的份额稳居第一。华为以144万台位居第二位,小米以30万台位居第三,微软15万台居第四,联想出货量只有13万台,位居第五,联想几乎只相当于苹果销量的1/17.

苹果有自己独有的开发系统,在各种移动终端设备中都保留着自身“苹果系统”的优势;坚持走自主研发道路的华为,在研究核心技术方面更是不遗余力;缺乏足够研发投入和技术支撑的联想,一味的拿来主义终是只有喝汤的份。

所以,联想最让人诟病的还有它的硬件设施、技术投入。

财报显示,上财年联想研发费用为12.66亿美元。据联想近年来财报可以发现,研发费用连续4年走低,研发费用不足年营业额的1/20。反观华为,任正非表示:“即使在最困难的时候,我们的研发经费也不会低于150-200亿美元”。联想常年走“贸工技”路线,倾向于市场和营销,重量级业务长期依托在外,受制于人。

盛名在外的联想,是典型的以“中国制造”覆盖全球市场。联想以组装出身,没有自己的操作系统和芯片,核心技术主要依附于Intel、AMD、英伟达、三星以及微软等公司,缺乏自己的核心技术竞争力。

联想品牌闻名于世界,但是细究联想电脑配置,会发现用的是英特尔的芯片、英伟达的显卡、三星的内存闪存颗粒,可能联想唯一能做的就是电脑组装了,但一到关键的高端技术就受制于人,那想赚多少钱不也是人家说了算的吗,而现在所谓的全球第一第二也只能算是数量而已,真实处境着实尴尬。

机遇:抢占双“5G”先机

近年来,第五代移动通信系统5G已经成为通讯行业和学术界探讨的热点。

2018年9月27日,以“智能变革,开放赋能”为主题的第四届联想创新科技大会中,联想集团董事长兼CEO杨元庆当场向观众展示了全球首款可升级至5G的手机 moto Z3,以及能够作为5G接入热点的“联想5G通”模块。杨元庆在舞台上说道:“前段时间很多厂商都卯足了劲,宣称自己明年将率先推出5G手机。事实上,这个竞争到今天已经没有悬念了,今天你就能看到联想5G手机。”由此,世界上第一台5G手机正式亮相。

2019 COMPUTEX展会上,联想发布了全球第一款支持5G网络的笔记本电脑,代号“无距”,这也是国内第一款5G笔记本电脑, 联想成为全球范围内唯一一家拥有双5G产品的公司。

对于全球首款5G手机的推出各家都是铆足了干劲,这次联想率先推出5G手机,以全球首款5G手机的概念赚足了不少的眼球,联想不仅成功蹭到了5G热度夺得先机,还在名气上打出了旗帜,国内诸如华为、小米、OPPO、vivo、等手机厂商虽然后期也对外宣布了全新一代的5G手机的布局,推出5G商用手机,但在时效性方面与联想也相差甚远。而联想电脑也终于抢在华为之前拔得这5G电脑的头筹。

至于5G网络,在2019年6月6日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照;2019年8月5日,中国移动、中国电信、中国联通开始在区域集中的省会、直辖市等40到50个左右的一二线城市铺设5G网络,到2020年5G基站才会铺设到所有地级以上城市。Gartner预计,2020年5G手机将占手机总销量的6%;2023年,这一比例将提升至51%。这也为联想在夺得先机的基础上,突破更加强大的双5G产品创造了更多的打磨时间。

思变:积极转型寻找突破点

经过用户、渠道等多层面的摸索之后,联想逐渐发现了其中的“奥秘”,扭转自己的形象,深耕用户的需求,拓宽业务的边界,从而迎来发展的转机。

首先,联想一改常态摆脱往日那种不受欢迎的形象,改头换面蓄势待发。联想将广告语改为“联想,智慧中国”,不复当年那种“我没有电脑,但我不能没有联想”、"人类失去联想,世界将会怎样”的“膨胀”之感,并在2019年7月10日发布了全新品牌宣言视频“你好,世界”。视频以“你好,世界”(Hello, World)这个程序员所熟知的测试程序为引,回顾了从PC,到移动互联网,再到智能化时代的社会发展与生活变迁,展现了联想通过智能化变革助力国家发展、改善民生、赋能行业的故事,淋漓尽致的营造出联想用科技造福于民形象。

其次,鉴于旧3S战略的成功,联想集团近期在美国召开2019年誓师大会,联想又进入新的3S战略阶段。新3S战略将5G和AI为技术基础连接,实现机器之间的自然沟通互动,在服务器、存储、融合与超融合、网络、HPC、云计算、边缘计算以及软件和服务等方面提供优质的定制化的服务,以满足不同类型的用户。针对不同垂直行业,提供端到端智能解决方案,成功的将各大领域融合到一起,实现了联想智慧生活的美好初衷。

联想的智能化转型也取得了较好的成绩。智能化转型成为联想中国第一财季成绩单中最亮眼的一笔,尤其是智慧服务收入达9亿元,同比增长41.8%,创造历史新高,展现“新增长引擎”实力。其中,智能化转型服务增长创造历史新高,达到62.2%,还打造出核心的产品及方案组合,实现了多个案例的突破。在智慧服务的三个业务领域智能化转型服务、I运维服务、设备服务,联想中国均取得了好成绩,在涉及到国计民生的应用场景,如安全生产、食品安全等领域,联想的智能化转型服务,实实在在地为国家和社会做出了高科技企业应有的贡献。

联想还推出“日出东方”战略,通过持续深化以客户为中心转型和智能化转型,为用户提供全场景的智能生活体验,赋能企业智能化转型,促进行业商业模式升级,提升社会运行效率,加速实现“智慧中国”的战略愿景。

对目前聚焦世界PC业务的联想来说,电脑业务有其独特的优势,不仅销量领先而且也获得了可观的效益。另外,联想通过不断地转型升级,通过PC业务渠道为其他业务引流,也可以持续通过深入新领域研发新成果,以此来构建联想新的生态内容体系。但联想面临PC业务增长见顶、其他业务又无法在短时间内打开局面,所以在短时间内联想蕴含的病症还将延续。

结语

联想集团董事长兼CEO杨元庆曾说道:“公司的转型已经初显成效,业绩显著提升,我们建立了新的能力,多业务操作系统日臻完善,未来发展的新基石已经具备雏形。”然而,未来真的会这样吗?

回顾联想这么多年的发展史,怀揣梦想一步步创业,一步步崛起,一步步走向世界在海外拓展业务,如今已经35岁的联想早已迈过而立之年,越来越为人遗忘、缺乏新鲜感的联想在病与变之间徘徊良久。总之,此刻是否为杨元庆先生口中的“未来雏形已成”我们不得而知,但联想确实在一步步的努力中,联想会驶过这个困窘弯道再创辉煌吗?就让时间来证明吧。

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