打破谷歌苹果垄断,华为HMS生态“搅局”

徐上峰
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全球移动生态市场被苹果iOS和谷歌GMS垄断,它们组成的双寡头格局,被誉为是无法逾越的高墙。尤其是谷歌GMS,通过操作系统,捆绑自己的“全家桶”,排斥和打压竞争对手,对全球移动生态的安全,是一个巨大的威胁。

5G时代,随着设备及使用场景的变化,移动体验亟需变革,应用市场将扮演更重要的角色。作为全球5G的引领者,华为站在时代的前沿,希望推动这场行业巨变,为用户创造差异化体验。2月24日,华为发布了应用市场的最新动态及愿景,宣布打造成一个开放、创新的应用分发平台,在为开发者创造价值,为消费者提供创新体验的同时,保护了用户的隐私和安全。

华为除了有庞大的终端用户基础,还有全球第三大应用市场,更有HDD(HUAWEI Developer Day)这样与全球开发者交流、提供支持的平台,这为华为进军移动生态市场,积累了经验与势能。经过前瞻性布局和努力,华为HMS生态已呈现出良好态势,成为谷歌GMS、苹果iOS之外的重要生态力量。

做大做强移动生态的核心要素

移动应用生态的建设,充满千难万险,苹果与谷歌这两座大山,让同行望而生畏。因此,10多年来,全球移动生态市场没有泛起微澜。这个时候,华为走到了台前。近日,华为终端云服务(HMS)成为媒体和行业讨论的焦点,并被广泛看好——具备做大做强移动生态的几个核心要素。

首先,华为是一家技术驱动的企业,研发投入全球领先。欧盟委员会的数据显示,华为的研发投入,能进入全球前五,与微软是一个级别,领先苹果等世界巨头。2018年,华为的研发投入突破1000亿元人民币;2019年,华为的研发投入有望达到180亿美元。华为在底层技术上,在技术的深度与广度上,都建立起了优势。

其次,华为厚积薄发,持续聚焦主航道创新,在电信行业有30多年的沉淀。华为积累了硬件创新能力,并在软硬件的创新上独具优势。华为HMS就汇聚了华为终端芯-端-云能力,这是一个开放的、合作的生态,能连接全球开发者和广大用户。

第三,华为有庞大的用户基数。华为是全球第二大智能手机厂商,2019年手机出货量突破2.4亿部。华为终端云服务生态服务全球超过6亿用户,遍布全球170多个国家和地区。并且,华为不仅有庞大的用户群,其在中高端市场的地位,也让华为用户群体拥有超高的黏性。它们为华为HMS生态系统的发展,奠定了坚实的基础。华为也能吸引优质的开发者,并将优质的应用,推给更多用户。并且,华为十分重视用户体验,对用户体验有深刻的理解,这些经验与积累,对华为做好移动生态大有裨益。

此外,华为在全球有品牌影响力,深受消费者喜爱。在Brand Finance 2020年全球品牌价值排名榜上,华为跃升至第10位。华为是全球5G的领航者,是移动影像的领导者。以智能手机为例,在行业同质化时,华为以全面创新成为行业的风向标,每一代P系列和Mate系列以及折叠屏手机,都能引领行业潮流。深入人心的品牌,也将为华为移动生态的发展,赢得加分。

为开发者创造价值,带给用户更好的体验

应用生态的发展,其本质是在开发者与用户之间,建立起价值平衡。对手机企业来说,这是一道难题,苹果与谷歌已先入为主。不过,华为HMS移动应用生态,能实现这种平衡,给开发者空间和机会,又为用户创造了更好的体验。

华为应用市场已覆盖全球多个区域的精品应用,给消费者丰富的选择。全球化的应用分发,使华为应用市场可基于地域的不同,进行更智能的应用推荐。华为有全球化的应用分发经验,相比同行可实现更智能、更精准的推荐。这意味着华为能帮开发者,获取更多有价值的区域用户和全球用户。其他应用市场,不会为开发者考虑这么多。

这是开发者的好时代,也是开发者的坏时代!曾有市场研究机构统计,一部手机只能容纳50个左右的APP,而这些APP基本上是事先预装好的,用户基本上也是按排名选择应用下载,这也意味着,数百万应用中绝大部分是沉寂的僵尸APP。这对广大开发者来说,意味着他们的付出,基本上都打了水漂。华为的智能化推荐、区域化推荐,将激活开发者,调动开发者的积极性。

华为为全球开发者做了很多工作,为其提供全方位的支持,涵盖从创意、开发到分发、运营和数据分析。不仅如此,华为还为开发者提供了更具竞争力的开发工具和平台,全面开放芯-端-云能力,缩短应用开发周期,让开发者得以聚焦创新。比如,华为HiAI这一开放的AI能力平台,汇聚多种设备软硬件资源,能实现不同设备之间的协同,增强不同设备的交互,带给用户更好的智慧体验。

对用户来说,华为的生态,能带给他们全新的价值,更好的体验。过去,移动生态虽然丰富,但用户一直在被动接受,缺乏体验的创新。华为打破了这种局面,用户可获得集成了华为设备软硬件能力的应用,可获得个性化的应用、服务及创新的体验。比如,华为和一些专业的健身机构、体育大学合作,推出一些运动健身类APP,用户足不出户就可获得私教般的健身体验。

华为应用市场面向5G时代推出的“快应用”,具有“即点即用、免安装”的特点。“快应用”功能强大,占内存少,体验与原生应用一致。相比安卓应用,快应用仅需其1/5的代码量,1GB内存可装2000多个快应用。用户可将喜欢的快应用,添加到手机桌面,快速访问。迄今,华为已发布1700多个快应用。

华为旨在将应用市场打造为一个开放、创新的应用分发平台,为消费者持续提供优质应用,创造更佳的体验。日前,华为与知名英国新闻公司News UK合作,创新智慧化信息服务,实现服务与用户的智慧连接,为华为用户提供即时、优质的新闻内容,创新的新闻体验。NewsUK首席技术官克里斯蒂娜·斯科特认为,通过与华为合作,还可做更多的创新,优化设备上的用户体验。

华为消费者业务一直主张做一个有温度的品牌,华为的应用市场就有一些人性化的服务,如果用户没有找到想要下载的应用,可提交“心愿单”,当应用上架时,用户就会收到通知提醒。有温度的服务,也能给消费者以期待。

新血液,新变量

过去,全球移动生态市场是固化的,苹果和谷歌生态在带来丰富应用的同时,也让行业失去了多元性和创造性,无论用户、开发者还是内容提供商,都希望出现一股新的变量,让行业泛起涟漪。

以安卓阵容为例,谷歌完全垄断了移动生态,这是极不安全的。过去,谷歌凭借搜索与操作系统的垄断地位,捆绑自己的全家桶应用,控制搜索结果,排斥市场竞争,扼杀了全球的创新力量。过去两年多时间里,欧盟对谷歌连续开出三张巨额罚单,合计罚款金额高达82.5亿欧元。除了罚款,欧盟还要求谷歌停止作恶行为,恢复公平竞争。

很多国家对谷歌造成的垄断,感到恐惧——谷歌凭借自己的操作系统,打压同类应用,构筑起一座座高墙,它走过的路可谓寸草不生。谷歌垄断了全球绝大部分市场的搜索、邮件、地图等,导致这些国家的互联网生态贫瘠,沙漠化和空心化,安全与隐私无从谈起。

调查显示,对于移动应用,消费者最关心隐私和安全。以欧洲市场为例,当地很担心隐私安全,希望有新的力量进来,改变互联网应用一家独大带来的垄断,而有效的竞争,是破除垄断的最好方式。华为的HMS生态,可保护欧洲消费者的隐私安全。

华为致力于与全球开发者一起,打造一个开放、共赢、安全的生态体系。华为的应用市场,有行业内最为完整的安全保护体系,比如,对开发者进行实名认证,应用安全运营具有四重检测审核流程,为每一个上线的应用严格把关。在隐私和敏感数据保护方面,华为采取最高级别的验证,用户拥有绝对的数据主权。目前,华为HMS已在全球建立了6个区域中心,15个数据中心,对用户数据进行匿名化处理,并进行本地存储。正如华为消费者业务CEO余承东所说:“隐私在您的掌控下,一直是我们的核心理念。”

华为加入进来,还可为行业带来新鲜血液。今天,华为已成为苹果iOS和谷歌GMS之外的重要生态力量,这是全球大部分市场喜闻乐见的,对内容提供商、开发者而言,也是一个新的机会,可将更优质的内容、应用,带给消费者。

华为对生态的构建十分重视,迄今已与HMS生态系统上注册的130万开发者,进行深入合作,为他们提供一站式运营服务。华为还投入3000多名工程师,参与HMS的建设,并发起“耀星计划”,拿出10亿美元资金,激励和扶持开发者。

华为有软硬件开发经验,以技术创新著称,在投入不计成本,其对移动生态的努力和诚意,展现出了良好的势头。最近,越来越多的开发者,加入到华为终端云服务生态中来;越来越多的应用,接入华为HMS。以华为对用户体验的重视,对开发者的大力支持,华为有望打破固有的移动生态格局,成为新的变量。

文/徐上峰

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