用一个月完成数字化销售领域的革新,并实现业绩逆势增长,有多少从事传统制造业公司能做到?
除了常规的阿里巴巴、百度、线下展会等销售获客方式,深圳市铭华航电工艺技术有限公司尝试全新的智能销售模式,引领行业潮流,打破传统行业获客刻板印象。
深圳铭华航电是一家专业为电子行业创新型研发公司提供云端智慧制造服务的公司,通过提供研发方案、研发物料选型、样板制作、小批量制作等服务内容,助力客户提升产品品质和研发效益。作为上游供应链的一环,与铭华航电公司合作的客户有不少是做外贸的企业,国内客户也不乏像华为、中信通讯、中国航天等知名企业。
深圳铭华航电公司有多优秀?可以看一组数据,从零开始,经过1个多月实践,每天新增数千个潜在客户等待沟通对接,每天能加100多个潜在客户微信,业绩同比增长200%,其发展速度之快,让同行业90%的竞争对手都难以望其项背。
一个月时间用全新销售模式业绩同比增长200%
相信大家都很好奇,铭华航电是如何在短时间内实现超越和业务的扩张呢?难道这个传统制造业公司没有受疫情影响?
今年突如其来的疫情, 让传统的销售模式失效,大多企业不得不面临现金流紧缺,无法开拓新客的严峻挑战。
作为上游供应链的一环,铭华航电公司也深受国内外疫情的影响。特别是进入4月,本应是接单的“黄金月”,但是今年在疫情的阴霾下,外贸“黄金月”被迫按下暂停键。
全球疫情持续蔓延,50多个国家进入紧急状态,海陆边境口岸关闭,货运航班暂停,除了防疫物资,其他货物的运输计划全打乱。
国内的不少工厂陆陆续续收到国外客户要求取消、暂停订单的邮件和电话。国外客户订单取消,需求一旦断掉,就会有连锁反应,问题接踵而来。
“客户那边的链条一旦断裂,我这边也会有连锁反应, 订单与去年同期相比减少百分之五十”, 铭华航电公司龙经理介绍到,4月订单骤减,已经接到的订单被取消,比起还没开始生产就取消的单子,加工到一半被要求取消更“可怕”。
“已经产生的成本和各项费用全部打水漂,下游的客户跟国外客户的账期一般都是90天,客户也垫付了原材料成本,资金都积压在原材料上了。我们的原料费、加工费,厂房的租金,各种硬性成本都实实在在摊在那儿,无法取消”,龙经理提到。
“生意不仅是个人的事,还关系到四百多个员工的生计,我们不想被淘汰,只能尽全力撑下去”,龙经理说。
面对缺订单的困境,铭华航电公司马上调整了销售队伍的架构,新增了销售业务线, 同时提高现有销售团队的效率。铭华航电公司领导坚信一点,就是提高现有销售团队的效率,用最快的速度获得最大的投入产出比,一边增加精准的潜在客户数量,一边降低潜在客户的获客成本!要比别人在更快的时间内拿下客户!竞争的格局将会是一场加速的淘汰赛!
但如何全面提高效率,变革现有的销售模式,其涉及到一整套流程以及整个销售团队的调整,也不是说改就改,必须自上而下地推动才有成功的可能性。
铭华航电老板黄总,是一个积极拥抱变化的80后,在19年他就萌生了通过数字化革新现有的销售模式的想法。这次疫情的推动,让黄总意识到要加快了数字化革新的步伐。他尝试去突围,在对比了几个数字化销售领域的平台以后,最后选择和跟探迹达成合作。
探迹提供的产品方案从最开始就精准定位需求更明确、购买意图更迫切的客户群,真正发挥销售人员的核心价值,即缩短决策链,简化销售环节,加速成单效率。
探迹平台是如何从开始就精准定位目标客户呢?
“我们的目标客户群体涉及八大领域,包括汽车电子、医疗电子、新能源、智能家居、网络通讯通讯行业等。我们按照一个个行业去梳理,从客户推广的关键词、业务关键词等维度去定位,比如推广的关键词、业务关键词包含“液晶屏”就肯定是我们的目标客户,除此以外,还能通过招聘岗位包含“研发人员”这些维度去定位目标企业”,龙经理自信地说到。
对于像铭华航电那样亟需快速增加营收的企业而言,需要全新的高效销售模式,才能有力地抵挡住疫情对企业发展的冲击。
如今看来,这些都是当时正确的选择,在疫情的艰难情况下,行业竞争激烈,铭华航电公司业绩不但没有下滑,Q2还逆势增长了200%。
靠谱的产品和专业的服务,最值得信赖
铭华航电公司经过多家对比,最后选择探迹科技,探迹科技是如何从众多竞争者中脱颖而出的呢?
靠谱的产品、专业、负责的服务缺一不可!
探迹科技作为一家智能销售服务提供商,致力于用大数据和人工智能技术帮助企业全面提升销售效率,实现数字化智能营销模式转型,即使在疫情期间的社交隔离下,也能通过“云拓客”适应新的市场环境,构建国内市场。
1、最懂销售的企业,4年的产品经验沉淀
探迹产品经过4年的打磨,打造的是一款真正让销售人员爱用的工具。
首先,它相当于一个强大的精准企业客户线索生成器,可以为销售团队源源不断地输出稳定的、精准的客户线索,提升企业的获客效率,实现企业拓客的精准出击和市场的快速覆盖。
对于销售人员而言,再也不用一次性打开工商信息、招聘网站、企业官网等几十个页面去比对、获取信息,即可快速了解客户全面的关键信息,精准把握合作切入点,丰富话术谈资,提高成单转化率。
对于刚入行的销售新人,再也不用担心没有客户积累,探迹的智能推荐能批量找到更多与合作客户相近的企业。
有了海量的潜在客户,你还需要一个更懂电销的智能销售助理。
探迹打造了一个基于深度学习算法的智能销售助理,通过智能呼叫帮助销售人员高效完成线索的意向初筛和客户邀约,让销售更专注在客户的成单转化环节,快速提升销售的人效和业绩。
有众多的存量客户,怎么快速从中判别最优质客户呢?探迹通过评分系统,能为存量客户进行评分排序,快速甄别出优质线索,销售人员就能合理安排时间分配,把时间花在最有价值的客户上。
探迹产品每月都有产品更新迭代,经过数十次迭代更新,产品也越来越完善。这样用心的结果便是,数据也越来越精准,客户使用起来效果也越来越好,客户找到更多精准潜在客户,节省了更多的时间。
关于获客效果怎么样,总之一句话:别看广告,看使用前后的效果对比,看ROI!
成立四年多的时间,探迹科技一直备受客户的认可,目前,探迹已服务了超过4000家企业客户,其中包括阿里巴巴、中国移动、浪潮等行业巨头。因为真正能为客户带来价值,很多客户用完以后都给出了好评,或者转介绍朋友购买了。客户的信赖和口碑是产品最好的背书,这样的评价和反响,是行业内少有的。
2、专业客户成功团队,提供保姆式服务
再一个,负责任的客户成功团队,才能让你买来的工具发挥价值。
探迹搭建的专业的客户成功团队 ,他们有着3-10年的客户成功经验,一对一为客户提供专属保姆式服务,7x24小时及时响应客户诉求。
产品方案落地以后,客户就能感受探迹成功团队的服务,专业的培训让客户员工快速上手,把产品用起来,真正感受到产品带来的价值。
客户成功团队每个月都会根据客户的使用情况,帮助客户调整筛选的模型,优化话术等,像一个专属保姆,为客户提供专业而贴心的服务。
探迹也获得了众多国内外知名荣誉,包括:
但这些荣誉,都比不上客户最真实的收益。
无独有偶,其他客户对探迹产品也非常认可。
有客户在购买后的第一周,仅仅拨出了100多个电话,就有超过70%的有效沟通,也谈成了3单合作。
用探迹找客户不仅精准,也改变了我过去传统低效的销售模式。现在才用了不到10天就成单了,我有信心在下半年大干一场。
——福莱沃酒业 吕总
可以说,探迹的产品价值所在,就是让客户真正感受到效率提升的价值,让客户更快成单。
买探迹的产品,不是“一锤子买卖”,而是一个实实在在的智能销售获客工具,一个为你提供源源不断的、高质量的线索来源的平台。
探迹科技所做的事情就是用大数据和AI赋能企业销售。如果把企业比做在信息高速公路上行驶的汽车,探迹科技就是加油站和补给站,通过提供精准的线索,让汽车在信息化高速公路上行驶的更远。
那探迹强大的产品背后靠什么呢?
靠的就是多年沉淀的大数据积累,以及人工智能的技术魅力!
首先,在大数据方面,探迹积累了覆盖中国全行业工商登记主体,包括企业、个体工商户、社会组织,积累4年,数据精准,企业数量多,标签维度多,超过其他同行竞品,这些数据的积累,非一朝一夕之功,只为达成为客户提供更精准的销售线索。
第二是NLP的人工智能技术。数据的积累只是工作之一,探迹通过人工智能将非结构化数据转化结构化标签,原始非结构化数据无法形成精准的线索。只有从数据中发现业务标签要素,才有商业价值,而探迹只把最有价值的信息呈现给客户。
第三、知识图谱、推荐算法,实现销售线索千人千面,让销售获得最适合他的销售线索,让公司获得获得最符合业务的客户线索。
产品方案落地后,一直关注和陪伴客户的成长
没有客户的成功,也就没有产品的成功,探迹从来不只卖产品,也一直关注和陪伴客户的成长。
6月5日,探迹推出了针对企业的专属成长计划——芒种行动;
“芒种行动”包含三大措施,真正满足企业要求:
1、首先,将为企业搭建两年专属成长计划:从客户画像分析等基础的夯实,到销售团队的搭建和培训,到订单的高效转化,最后借助信息化进阶成为明星企业。
2、其次,将在全国各地建立100个“名企学习基地”:为各地企业搭建一个协助供应链优化、业务结构调整、企业管理能力提升的学习平台,帮助企业逐步实现数字化转型升级;
3、将打造探迹优商培育体系:聚集探迹最头部的企业,提供高阶增值服务和供应链整合机会,从企业成长、团队管理、平台运营、影响力打造、资源整合等多维度帮助成长和提升,携手打造开放共享的智能销售。
探迹科技联合创始人黄俊强表示:“智能销售是一种利用大数据和人工智能来全面赋能的销售模式,这需要企业改变原来的思维,从整个公司层面去拥抱这种新模式,从营销端、销售端、服务端去全面接纳,才能将数字化全面融入到原来的业务流程,然后去打破企业内部的壁垒,从而实现组织和经营模式的升级。‘芒种行动’则希望发挥探迹在这方面的优势去帮助企业拥抱更多新的可能。”
“智能销售最重要的是技术的支撑,这就需要利用好大数据和人工智能,而这一直是探迹的优势。”黄俊强说。
通过铭华航电公司的案例,想必你已能感受到探迹科技产品的实力和专业。
可以想象,有了探迹“芒种行动“的进一步赋能,越来越多企业将快速成长,通过数字化销售转型实现“弯道超车”。
据悉,6月份探迹推出年中钜惠。详情点击以下链接获取逆势增长密匙,一起来为销售赋能,共同布局数字化未来!