喜闻乐见,继上个月全球召回AirPods Pro之后,苹果又发起新一轮的召回计划。
针对上一年iPhone 11触摸屏大规模翻车的问题,苹果在官网发出公告:
全球召回存在触控问题的iPhone 11,为相应用户提供检修服务。
意思就是说,如果你的iPhone 11存在触摸失灵、断触等问题,可以前往苹果店获取免费的维修服务。
这件事情哔哥不知道该夸苹果好,还是该骂它坏。
你说是家好公司,负责任有担当,可是iPhone 11断触问题出现整整一年多,不少用户手机都用烂了,现在才来解决,实在离谱。
按照这次iPhone 11屏幕失灵的处理时间来推测,今年的iPhone 12绿屏问题,估计得等到明年12月份才能搞定了,你说让不让人寒心。
骂它没良心,是家无良企业呢,可是人家偏偏不怕承担损失,积极推出处理措施为用户服务,在机圈里实属少见,态度方面值得点赞。
加量又降价的iPhone 11,是前3年卖得最好的iPhone,比XR火好几倍。
即使拥有5G的12出来后,它的真香程度依旧不减,尤其在降到3899元的历史低价后,更是香爆。
如果让哔哥推荐一款性价比最高的苹果手机,第一个肯定是选11。
然而正因为它的火热,让屏幕失灵的问题影响到了更多人,不少用户从果粉变成果黑。
现在去微博搜索关键词,依然能看到网友的吐槽与倾诉。
有网友表示自己的屏幕点不动,连续去了五趟售后依然没修好,浪费大量时间精力,最终无奈放弃。
有的游戏党因为打王者反向大招,被气得差点昏厥。
理解的,当年哔哥一手吕布反向跳大开团的下饭操作,引来无数队友的口吐芬芳。
还有暴躁型网友直接在网上开骂,怒喷苹果辣鸡,再也不买苹果手机了。
兄Dei,别忘记世界上存在“真香”两个字。
甚至在前两天,仍有用户吐槽自己的iPhone 11屏幕失灵。
可见波及范围之大,几乎覆盖迄今为止的所有iPhone 11。
以至于苹果不得不推出召回计划,维修存在问题的设备。
从利益角度来看,召回计划对于手里拿着iPhone 11的小伙伴是好消息,因为你们将得到一个免费换新手机的机会。
公告表面说是检修服务,实际上按照苹果的传统艺能,但凡出现指定问题的产品,大多采取只换不修的服务原则,参考上次的AirPods Pro召回计划。
换而言之,只要你的iPhone 11存在触控问题,例如断触、触摸失灵等,大概率能在苹果店免费换一台同配置的新手机。
所以哔哥建议你无论手机有没有问题,都应该检测一下,看看在不在召回计划内,别错过白嫖的机会。
那么怎么判断自己的iPhone 11是否在召回计划范围呢?
判断方法首先得满足三个条件。
第一个,手机生产日期必须在2019年11月—2020年5月之间,早于或晚于该日期的手机均不受理。
第二个,必须是国行正品,通过正规渠道购买,美版、日版等水货要回到当地国家才能享受维修服务。
第三个,序列号在匹配范围内。
检测序列号是否匹配的方法很简单,只需在苹果官网输入手机序列号查询即可。
来来来,哔哥一步一步教你们。
首先打开手机设置—通用—关于本机,找到手机序列号,长按复制。
参考下图被框选的部分。
然后用浏览器打开下面的苹果官网链接。
往下滑动网页,找到查询入口,将复制好的序列号粘贴进去,并点击提交。
然后耐心等待匹配结果出来,一般只需几秒钟。
匹配完成后,如果手机在召回计划内,会提醒你前去苹果店修理更换。
反之则提示:滚犊子,没事系瞎掺和什么。
提醒一下,按照苹果的官方说法,无论手机是否过保,只要购买不到2年,在计划范围内就能享受免费维修服务。
也就是说,哪怕最早一批出现问题的iPhone 11,它的保障期也将持续到明年11月份。
所以小伙伴完全不用担心过期被拒绝,时间长得很呢。
良心一点是,如果你曾经掏钱维修过屏幕失灵、断触等问题。
现在能找苹果报销,退回之前所付的费用。
收用户维修费挣钱的厂家见多了,但报销维修费倒贴钱的,貌似是苹果头一家,让哔哥有种活久见的既视感。
然而售后服务态度再好,也难以掩盖苹果产品质量一年比一年差,品控不断下滑的事实。
在iPhone 11召回计划之前,苹果今年已经发布了3轮召回公告,分别是:AirPods Pro、iPad Air、iPhone XS。
覆盖了苹果最主流,卖得最火爆的几个产品线。
而它们的召回原因,全是质量问题导致,比如耳机爆音破音、平板屏幕黑屏、充电失灵等。
哔哥统计了一遍苹果历年的召回数据,19年召回6次,18年召回5次。
而在18年以前,自iPhone 4进入国内的11年间,总次数不多于4次。
这些数据直白地说明了,随着利润猛增,股价翻倍高涨,苹果似乎越发不重视产品的质量把控,以至于频频产生问题。
苹果公司在商人库克为主导的高层领导下,彻底抛弃了过去乔布斯时代“产品至上”的理念,变成了无限追逐金钱,愿意为高额利润牺牲用户体验的典型商业公司。
iPhone年年创新小甚至无创新,iPad一个模具用7、8年,砍充电器压缩成本．．．．
这些现象无一不体现了如今苹果“产品诚可贵,用户价更高,若为利润故,二者皆可抛”的态度。
而国产手机厂商却呈现出与苹果截然相反的局面:充电技术突飞猛进,120W有线80W无线;相机硬件技术不断提升,百倍变焦超级夜景潜望式镜头;系统体验更是无限接近iOS,全面强大的MIUI 12,灵动干净的ColorOS?11,极致纯粹的OriginOS．．．．
苹果再不是令世界震撼的智能手机引领者,国产手机也不是曾经只懂模仿借鉴,跟着别人屁股走路的跟屁虫。
现在,两者的位置要颠倒过来了,国产手机们逐渐成为站在智能手机潮流尖端的弄潮儿,而苹果却倒在了资本家的手里。
来源:雷科技
