华为:华为有明确的基于国际最佳实践的社交媒体政策,任何有关这些政策没有得到遵守的说法,我们都会非常认真地对待……
1月29日,纽约时报刊发一篇关于华为的文章《华为如何在海外开展影响力宣传攻势》(英文标题:Inside a Pro-Huawei Influence Campaign,直译为《支持华为的影响力运动》),指出华为在海外存在利用虚假账号进行宣传的问题,这些行动被认为是试图影响相关国家的政策制定。
截图自纽约时报网站
《纽约时报》文章的切入点是,比利时布鲁塞尔的一位贸易律师Edwin Vermulst,他为华为撰写的一篇文章被一些据称是虚假账号的社交媒体账号利用,成为了在比利时的一场支持华为的秘密影响力宣传行动的一部分。据悉,这篇文章对比利时的一项政策作出了批评——这项政策可能令华为失去巨额合同。
这种行为被Twitter视作「平台操纵」而被严格禁止,而按华为的回应,这种行为如果属实,也将是违反华为自身的社交媒体政策的。
具体发生了什么?
《纽约时报》文章的摘要是:A covert online push to sway telecommunications policy in favor of the Chinese company may presage a new twist in social manipulation.(网络上暗中动摇电信政策以支持这家中国公司的行动,可能预示着社会操纵的新转折。)
《纽约时报》的报道表示Edwin Vermulst的文章「很快成了在比利时的一场支持华为的秘密影响力宣传行动的一部分」,该行动的核心是5G网络。
报道引用「研究错误信息和虚假社交媒体帐户的研究公司」Graphika的数据称,「至少有14个Twitter帐号冒充电信专家、作家和学者,分享Edwin Vermulst和其他许多人的文章,攻击比利时的立法草案限制像华为这样的『高风险』供应商建设该国的5G系统。这些支持华为的帐号使用的是电脑生成的个人资料图片,这是虚假活动的明显特征。」
华为负责西欧公共事务和传播的总监刘晓文转发了一个假推特帐号发布的埃德温·维穆斯特的文章。华为的一名员工Mike BAI在自己的帐号上发布了这篇文章,然后被「华为欧洲」转发了。截图自Twitter
「华为高管转发了这些虚假帐号,让政策制定者、记者和商业领袖更容易看到这些文章……华为负责西欧公共事务和传播的总监刘晓文的认证Twitter帐号(拥有110万名关注者)去年12月在三周内分享了这些虚假帐号的60条推文。华为在欧洲的官方帐号(超过500万名关注者),则分享了47条这样的推文。」
Graphika公司曾帮助美国参议院情报委员会调查俄罗斯虚假信息,针对此次事件,Graphika表示,没有足够的证据确定谁是支持华为行动的幕后主使。
华为的表态、Twitter的表态
华为也针对此事发表了声明,在声明中,华为表示已开始进行内部调查,以查明究竟发生了什么,以及是否存在任何不当行为。声明表示:华为有明确的基于国际最佳实践的社交媒体政策,任何有关这些政策没有得到遵守的说法,我们都会非常认真地对待……一些社交媒体和网络活动引起了我们的注意,表明我们可能没有遵守这些政策,以及华为开放、诚实和透明的更广泛价值观。
而作为事件重点涉及的平台,Twitter则表示,Graphika于12月30日提醒了Twitter注意这一活动,Twitter已经删除了相关的虚假帐号。
Twitter在声明中表示:「根据Twitter的规定,平台操纵是严格禁止的……如果有明确的证据,我们将对相关帐号采取行动,可能包括永久停用。」
更多背景
比利时的特殊之处在于,它是欧盟和北约的总部所在地,而欧洲则是华为除中国本土市场之外的最大市场。数据显示,华为和中兴通讯长期主导了比利时的电信设备市场。但近年来比利时政府考虑新增一些限制措施,比利时的运营商正在把5G订单转移给其他厂商。