一份报告背后的中国企业智能化真实现状

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2012年至2021年,中国工业增加值从20.9万亿增长到37.3万亿元,年均增长6.3%,其中制造业增加值占全球比重从20%左右提高到近30%。这是去年6月14日,工信部副部长辛国斌在一场发布会上透露的一组数据。这意味着什么?按增加值计算,“中国制造”的规模占到全球三成,持续保持世界第一制造大国的地位。

不过,从全球制造价值产业链来看,中国的制造业并不强。也就是很多人所说的:“中国是制造业大国,不是制造业强国。”为什么不强?按照中国工程院院长周济的话:“中国处于从制造大国向制造强国跨越发展的关键时期,中国制造业需要一场以‘智能化’为关键的革命性产业升级。”

|真实现状不乐观|

智能化是衡量制造业企业强弱的关键指标之一,但现状并不乐观。近日,联想集团联合中国信息通信研究院发布了《中国企业智能化成熟度报告(2022)》(下称《报告》),揭开了中国企业智能化转型的现状。

《报告》将企业智能化转型成熟度分为五个水平:分别为尚处于基础信息化建设、被动数字化尝试的L1,局部探索数字化的L2,全面投资规划建设公司级数字底座的L3,全价值链推进数字化运营的L4,以及以新IT科技驱动业务创新发展、探索对外赋能的L5。

《报告》称,由于中小企业的数量远远大于大中型企业的数量,决定了绝大多数企业的智能化转型成熟度并不高。

《报告》显示,尽管各行业已普遍启动了智能化转型,并且涌现了少数L4~L5的领先企业,但84%的企业智能化转型成熟度处于转型的早/中期,仅有16%的企业因为对智能化转型的持续投入,成熟度可以达到L4和L5水平。

从行业看,公共事业、能源、交通、金融、建筑等行业能化转型成熟度较高,而制造业的智能化转型面临挑战。这与周济院长的观点不谋而合。周济曾指出,目前中国大多数企业和广大中小企业还没有完成智能制造的第一代、即数字化制造的普及,中国制造业还需踏实完成数字化的“补课”。

华兴资本在去年末发布的一份报告中也指出,与美、日、德等发达国家相比,国内一些行业龙头企业已经开始智能化探索,有些已经开始输出自己的智能制造升级方案,但多数企业尚处于数字化、自动化甚至机械化阶段,智能制造尚处于初级应用阶段。

企业智能化水平直接影响着中国工业企业的劳动生产率。数据显示,2020年中国的工业劳动生产率仅为2.4万美元/人/年,低于世界平均水平2.8万美元/人/年,仅为德国的约1/3,美国的1/5。

|没钱投入是主因?|

企业的智能化是一项系统工程,并不是买几台电脑,在生产线用上工业机器人就是智能化。他需要将信息技术与先进制造技术深度融合。企业智能化升级贯穿于设计研发、生产、管理、服务等各个环节,需要实现设备、工艺环节、整厂各个部门、各个工厂产业链及供应链之间的高效协同。

生产过程还要达到数字化、智能化,以满足小批量、定制化、柔性生产的需求,最终实现低成本的高端制造。如此复杂的转型升级,让很多中小企业望而却步。这也决定了,在目前阶段,只有部分“财大气粗”的大型企业才能成为企业智能化的探索者。

上述《报告》显示,企业智能化转型成熟度与企业规模、年营业额、IT投资额等因素呈现明显的正相关关系。年度营业额在1000亿元以上或人员规模在10000人以上的企业,其转型成熟度远高于行业平均水平。绝大多数企业在智能化转型方面的投入并不高。

《报告》显示,近九成(88%)的企业IT投入低于年营业额的5%,48%的企业IT投入低于年营业额的1%,仅有12%的企业IT投入超过年营业额的5%。

华兴资本在报告中指出,我国智能化的软硬件领域缺乏自主研发技术,很多关键零部件主要依赖进口。这就决定了,至少在价格方面,我国企业的智能化转型成本会高于欧美等国的企业。一见财经注意到,很多地方的企业智能化改造仍需要政府补贴来刺激和支持。

工业重镇徐州去年发布的一组数据显示,截至7月底,徐州市财政局共下达“智改数转”相关资金7967万,鼓励企业加大智能化改造和数字化转型力度。又比如北京,早在2020年就宣布,加大财政资金投入,对技改升级的中小企业智能化改造、数字化赋能投入给予补贴和奖励。

实际上,除了资金投入,缺乏数字底座及组织人才也都是企业转型的主要挑战。企业智能化转型成熟度较低的企业绝大部分处于“转型找死,不转等死”的两难困境中。

|谁尝到了甜头?|

智能化转型对很多企业来说很难,即需要高昂的投资成本,也需要组织变革,但确实有一些企业在这方面已经走在前列,并且尝到了甜头。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军近日指出,智能化转型是未来十年中国企业穿越经济周期的利器。

“很多国内企业已经走在了智能化转型的路上,联想也是中国经济数字化的一个缩影。”目前,联想PC智能制造基地——联宝科技依托智能排产系统,每天可处理近万张订单,其中80%以上都是单笔小于5台的定制化需求订单,并实现了90秒完成排产,效率比人工排产大幅提升。

联想智慧客服中台,让客服中心以不到400人的人工坐席,完成每年2000多万的线上咨询服务。刘军表示,智能化转型不断驱动着联想的业务模式升级。以中国的消费业务为例,联想通过智能IT引擎——擎天实现了消费业务“直达客户”模式的深刻变革,可以直接为超过1.8亿的个人客户提供千人千面个性化的服务。

事实上,除了联想,国内还有一些敢于“吃螃蟹”的大型企业,在企业智能化方面已经开始“先行先试”,比如三一集团旗下的三一机器人、TCL旗下的格创东智、美的旗下的美云智数和库卡机器人、格力旗下的格力智能装备等。

当下,以智能化为核心的中国企业转型轮廓日渐清晰。对于智能化转型上的布局投入,国家、地方政府、企业都不遗余力。2021年年初,国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》指出,要加快企业智能化转型升级,提升企业整体运行效率和产业链上下游协同效率。

去年召开的二十大提出,要“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设制造强国、网络强国、数字中国”。分析人士认为,这句话寄托着高层对中国制造业智能化转型的希望。不难看出,在国家顶层设计层面,党中央、国务院持续加强企业智能化转型政策引领,鼓励企业由数字化迈向智能化转型升级。

除了政策加持,过去三年的疫情,也让更多企业认识到了企业智能化的重要性。德勤和市场调查机构On Research此前的一项调查显示,受访的全球2750家中型企业高管中,有69%的表示疫情期间,企业的智能化转型进程得到显著加速。除了疫情在客观上推进了企业的智能化转型,新IT技术则为企业转型提供了保障。

近年来,以“端(智能终端设备/物联网)-边(边缘计算)-云(云计算)-网(5G和高速光纤网络)-智(行业智能)”为代表的新IT技术,也在加速推动数字化时代基础设施的代际革命。|结语|一份《报告》,揭开了中国企业智能化真实现状,现实的确很骨感,但很多企业已经有了丰满的理想,相信在不久的将来,中国定会诞生更多的企业智能化玩家。

       原文标题 : 一份报告背后的中国企业智能化真实现状

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