上述业内人士对记者称,格力在电商方面迟迟没有动作还源于门店在空调行业的特殊地位。“网上买一个小米手机你可以自己用,买一个格力空调你能自己装么?”
据记者了解,即便在电商平台购买格力的空调,从安装到维护、保养也需要格力来完成。 除了门店之外,格力拥有的庞大制造体系也是董明珠底气的来源。从格力在2013年半年报中体现出的12家主要子公司和参股公司来看,除了两家是金融行业外,其余10家公司均是制造业,从漆包线、压缩机到空调、小家电均有所包括。
借力马云?
尽管董明珠宣称电商不能取代实体,但她的话语间已有微妙的改变。
在12日晚上,她在论及格力为什么不会输时说道:“格力把这两个50%加在一起,你说输没输。”
她说的两个50%指的是格力在传统的零售渠道当中拿50%,在电商当中也拿50%。在她口中,迟迟没有动作的电商已经与传统零售渠道占据了相同分量。
与此同时,马云成了董明珠在现场频频提到的人。
“因为我们有23年的基础,我们有科技创新研发的能力,而且我们保持了过去传统的模式,把马总请进来,世界就属于格力。”董明珠说。
而把马云请进来是否意味着,格力有可能打算借力阿里巴巴发力电商,而并不打算自建电商渠道?
今年双十一,阿里取得了350亿元的交易额。而早已在天猫上开起旗舰店的美的集团则宣布,双十一当天,仅在天猫商城的销售额就突破2.3亿元。但格力却与这场盛宴无缘。根据记者调查,目前在天猫出售的格力空调都是经销商所卖,格力至今还未在天猫开设官方旗舰店。
马云对董明珠的这一示好也表现默契。在他评论格力与小米未来谁会走得更长久时,他说:“她跟我合作好了,就会走得更长久。”
但电商观察人士鲁振旺并不认为格力应该在电商上大举发力。他对记者说:“格力与小米不同。空调的后端是非常重的,需要大量门店的支持。在线上它能做什么呢?它的核心就是产品和供应链,而小米手机却只需要一个爆款。”
事实上,在去年打赌电商一定会取代实体经济的马云,早已经转换了口风。
就在12月6日,他刚与海尔集团董事局主席张瑞敏在青岛签订了合作协议。马云不仅掏出了22亿人民币投给海尔,还宣称要与日日顺物流织成一张虚实结合的网。