苹果公布了2020年第二财季（2019年12月29日至2020年3月28日）财报，业绩显示营收取得了同比0．5％的增长，不过净利润却出现了3％的下滑，显示出它虽然依靠廉价iPhone赢得销量的增长，但是iPhone依然未能成功挽救苹果的业绩。
该财季最大的变化就是iPhone的重要性有所下降，iPhone为它贡献的营收首次跌破了50％，此前iPhone占其营收的比例最高曾超过七成，此前iPhone也是它最大的利润来源。
不过iPhone的出货量自2015年达到巅峰的2．315亿部之后就开始出现了下滑的势头，至2019年更是跌破2亿部，不过在2018年之前苹果通过不但提高iPhone的售价取得了营收的继续增长，而2019年前三季度iPhone的出货量出现较大幅度的下滑之后，营收也出现了下滑，迫使苹果改变了策略。
2019年9月苹果发布的新iPhone中最廉价的iPhone11的定价大幅下降，较上一代的iPhoneXR降价了1000元人民币，由此iPhone的销量得到了改变，2019年四季度iPhone的出货量取得同比增长9％的成绩，扭转了此前三个季度出货量持续下滑的趋势。
今年一季度由于新型肺炎疫情的影响，iPhone的销量再次受挫，大中华区的营收也因此下滑7％，最终iPhone的营收同比下滑了6．7％。由于iPhone的销量不佳，苹果再次祭出了杀手锏，在近期推出了史上售价最便宜的iPhoneSE2，定价仅为3299元起，iPhoneSE2上市以来大热，引发了中国各个电商平台大举补贴，将iPhone的售价进一步推低至2799元起，这有力的拉动了iPhone的销量。
给iPhone的业绩造成重创的还有iPad，该财季iPad的营收同比下滑了10．3％，同比下滑幅度较iPhone更高。iPhone和iPad是苹果的两款重要硬件产品，这对于它的服务业务至关重要，因为它需要依靠这两款硬件产品圈来用户从而推动服务业务的持续增长。
目前苹果已将服务业务作为重点，而该财季服务业务也是它的最大亮点，服务业务的营收同比增长16％，已成为苹果第二大收入来源，该项业务也是苹果的主要利润来源，服务业务的重要性日益凸显。
虽然苹果已将重点转向服务业务，不过服务业务高度依赖iPhone、iPad这些硬件圈来的用户，如果没有这些硬件圈来用户，服务业务将皮之不存毛将焉附，苹果显然认识到了这一点，受廉价的iPhone11和iPhoneSE2热销的启发，据称今年9月推出的iPhone12将进一步降低起步价，据称最便宜的iPhone12预计售价将4500多元人民币，同时iPhone12也将支持5G，苹果寄望iPhone12的销量能大幅增长，从而推动服务业务的继续增长。
如果今年的iPhone12的定价在4500元人民币左右 ，这可能给安卓手机企业带来巨大的压力，去年的iPhone11已抢占了安卓手机企业的部分市场，今年的iPhone12补上了5G的短板而价格进一步下降，安卓手机很难有竞争力，或许安卓手机企业唯有降低售价了。
