要不是苹果今年连开两次发布会,小黑都不知道在今年能不能看到新款AirPods的身影。相信很多人都是手持AirPods Pro或者AirPods 2,在等待AirPods的更新。苹果今年也不负众望地发布了AirPods 3。
不过正当许多人都翘首以盼地下单,等待着AirPods 3的到来时,最先一批体验到AirPods 3的博主和网友称他们都不同程度地遇到了AirPods翻车事件。那么事情究竟是怎样的呢?这些问题的发生是否会影响消费者的购买呢?
AirPods 3的品控有多差?
微博作为吐槽产品的主战场,许多博主都表达了自己的想法,数码博主科技小辛就是其中之一。10月27日,这位博主在微博上整合了网友收到AirPods 3的反馈,其中不乏有吐槽它做工渣、有毛边、胶水溢出、盖子晃动等问题,甚至还出现了电流声,以及严重影响使用体验的佩戴不适感,比如戴着会划耳朵。
看到这里,小黑立马联想到了苹果在这之前就已经出现了许多翻车事件,比如iPad mini 6上的果冻屏、iPhone 12上出现的大规模绿屏、摄像头进灰、iPhone 13 Pro屏幕帧率被限制．．．．．．结合这些例子,小黑在看到网友的反馈后,已经见怪不怪了。
▲ iPad mini 6果冻屏效应
不过,苹果作为一家全球头部科技企业,能在产品品控上屡次翻车,其实也能看出苹果在对于质量把控方面已经远不如从前。作为全世界瞩目的科技公司,苹果有必要给消费者一个交代。
那么除了苹果监管不到位以外,AirPods 3出现问题的原因还有哪些呢?根据网友的评论来看,AirPods 3问题不断的原因与产地有关。其中大多出现品控问题的AirPods 3都是越南产的。
其实这位博主在AirPods 3发布前,就曾表示“越南做工会比国产要渣很多”,但这引来了网友的吐槽。有网友发起灵魂拷问:“你怎么知道越南做工差”“越南做工差的逻辑在哪”。
其实在AirPods 3发布前,在AirPods Pro上也出现过类似的问题,且大多数人反映出现问题的耳机都是由越南生产的。因此这位博主猜测,由越南代工的AirPods的品控可能并不乐观。如今来看,他此前的说法也并不是没有道理。
在评论区,有网友晒出了AirPods 3的连接处出现了严重的脱胶现象,另外一位网友评论说:“恭喜买到真货了,华强北的品控应该都不至于沦落到这个地步”。其实有类似现象的不只有苹果,某知名运动品牌也适用于此。
的确,售价1399元的新款AirPods出现了这样的问题,对于满心期待的消费者来说无疑当头一棒,因为谁都不愿意去购买一个瑕疵品,钱也不是大风刮来的。如果入手了一款品控差的耳机,换作谁心里都很膈应。
小黑建议可以等待第二批AirPods 3的售卖,或者再观望一段时间,等到中国产地的AirPods 3大规模流通市场,并根据网友的评价,再做决定。
明知品控差,但苹果为何还是“屡教不改”?
其实,弄清楚问题源头对于大多数人来说也许不太重要,苹果放任自流的态度才是影响消费者心情的重要原因。那么在明知越南代工质量差的前提下,苹果为何依旧将AirPods 3的一部分代工权拨给越南呢?难道不害怕有损苹果的口碑与形象吗?
究其原因,还是苹果想要控制生产成本。相比中国,越南能够提供更为廉价的劳动力,这能一定程度上削减苹果的生产成本,也是苹果作为一家商业公司,乐意看到的局面。
根据相关数据显示,2020年Q1苹果首次在越南大规模生产AirPods时,生产数量就高达300-400万个。以更低廉的成本收获可观的生产量,站在商人的角度,苹果为何不愿意呢?
其次,在疫情的大环境下,苹果选择在中国大陆以外的地区生产,是为了规避一定风险,毕竟如果疫情导致生产周期变长,也会成为苹果的额外的费用,因此,选择越南生产也在情理之中。据相关消息,苹果还考虑在除中国、越南以外的其他地区建立苹果产品生产线。
另外出于关税等非经济因素,苹果也希望在除中国以外的其他地区布局生产线。
不过,或许正是因为疫情因素,对越南生产AirPods 3造成了阻碍。目前越南有着较为严重的疫情环境,因此可能会出现生产纰漏等问题,这或许也是AirPods 3的出现品控问题的原因。
加之越南生产线苹果刚布局不久,依旧处于生产的交接期,在质量把控方面可能会出现沟通不及时、流程不熟悉、审核不完善等情况,这间接导致了AirPods 3出现不同程度的品控问题。
话虽如此,如果苹果依旧不作为,继续放任劣质AirPods 3流入市场,没有让AirPods 3的越南生产线回归到正常水平的话,那么长此以往,势必会影响消费者购买的积极性。即便是AirPods处于TWS顶端地位,随着入场的选手增多,激烈的竞争市场也经不起苹果这样折腾。
根据Counterpoint给出的数据来看,AirPods虽然依旧占据着TWS耳机的主导地位,但随着小米、三星等品牌的加入,2021年的市场占比相较2020年有所下降。这也意味着苹果的领先优势还在,但随着各家TWS技术的成熟、生态的全面发展,与苹果的差距将会越来越小。
如果苹果依旧我行我素,在产品的细节方面不做到精益求精,指望时间来解决,那么或许也会在消费市场中遭到挫败,至少苹果的用户粘性会降低。最终的结果可能是AirPods的市场份额会进一步缩小。
图源:谷歌、微博、Counterpoint
