飞利浦的另一个“本土市场”(OFweek电子工程网配图)
即使拥有雷厉风行的工作风格,万豪顿是否能快速调转这艘百年大船的方向?他希望更多从传统中获得支撑。1928年,飞利浦兄弟拎着手提箱,来到陌生的中国开拓市场。当时没有手机、传真或微博,万豪顿发现,他们依靠的正是创业家的勇气与精神,而如今的症结恰恰在于:“现在有更多的联系方式,反而使得我们过度依赖别人的决策或想法,束缚自己,变成现代沟通工具的囚犯。”
飞利浦的另一个“本土市场”
为了加速在中国的发展,把握制胜全球的机遇,飞利浦已经把中国定位为全球的另一个“本土市场”。以此为核心,飞利浦进行了策略布局。第一个里程碑式的举措,便是从2011年1月1日起,飞利浦优质生活事业部将旗下的家居护理业务总部迁至中国,并在上海建立厨房电器的本地创新中心。同时,飞利浦优质生活事业部将致力于不断加强健康护理等方面的业务扩展能力,最终实现在中国建立一个端到端式的全程业务模式。
在过去的十年中,飞利浦公司经历了从以技术为驱动的电子产品制造商,向以市场为导向的“健康舒适,优质生活”公司的战略转型。飞利浦优质生活部门作为公司三大业务部门之一,通过对消费者需求的洞察及时提供有意义的创新解决方案,帮助让人们轻松地获得更健康、更优质的生活方式。飞利浦优质生活事业部旗下的业务包括:个人护理、健康护理、家居护理、电视、影音和配件。
“飞利浦优质生活事业部去年全球销售额的40%来自新兴市场,而中国是带来最多收入的市场。”黄瑞仁先生说。“中产阶级的崛起以及正在进行中的城市化,都将确保中国成为未来飞利浦优质生活事业部的增长源泉”。2010年中国已超越日本成为全球第二大经济体。目前,中国已经是飞利浦全球第三大市场。
飞利浦优质生活事业部的全线产品,在中国市场均位居领先地位。更为重要的是,飞利浦注重深入了解中国消费者的特定需求,以及中国社会的发展趋势。中国消费者日趋青睐高品质的东西,人们对外表也越来越重视,注重食品安全,关心空气和水的质量,保持在膳食方面的传统,以及对自我健康管理的重视。飞利浦优质生活事业部的不断创新,便是基于这些对中国消费者需求的洞察。
“源源不断的创新是优质生活事业部的核心优势之一。我们的创新体现在三大领域,即针对本地市场需求的有意义的创新;卓越的核心产品以及突破性的创新技术。”黄瑞仁先生表示。他举例道,很多厂商在中国卖吸尘器,而实际上中国很多家庭并不铺地毯,而是用硬制的地板材料,真正要把它弄干净必须要湿擦。因此飞利浦优质生活就推出这样一个地板清洁护理产品,采用湿擦的形式,帮助中国消费者轻松有效地把地板擦干净。这些创新产品,以及在市场中长期处于领先地位的剃须刀、美发用具、厨房电器、家居护理等产品,使得飞利浦的品牌在中国消费者倍受青睐。