就中美贸易摩擦问题，阿里巴巴董事局副主席蔡崇信在接受美国媒体采访时表示，“贸易战正值一个非常讽刺的时刻。”他认为，中美贸易争端正在中国经济转型为美国出口提供机会的时刻，如果爆发贸易战，将会对美国造成最大损害。
“中国现在有3亿消费者，要求和渴望从世界各地购买商品。对美国和欧洲的生产商来说，这是一个巨大的机会，向中国销售产品，并进入这个庞大的消费群体”，蔡崇信表示。
阿里巴巴目前正在进行全面的全球化战略实施阶段，蔡崇信表示，阿里巴巴着眼的是长期前景，规划超越了中美贸易关系目前的“暂时现象”。“长期而言，这不会造成任何危害。我们希望进入美国的小企业，即使对其中一些项目征收一些关税，还有许多其他种类的产品提供了巨大的机会。”
在此前的博鳌亚洲论坛上，马云也表示，“如果规则不好的话我们要改善，但是不能够乱来。贸易是磋商，并不是讨价还价，如果贸易停止了，世界就停止了，没有人可以停止全球化的进程。”
此前，马云还曾承诺特朗普为美国提供100万个就业岗位，但日前马云透露，“如果中美保持良好的经贸关系，为美国提供100万个就业岗位完全没有问题，甚至可以提供1000万个岗位。但如果与中国之间没有贸易了，那100万个就业岗位也就没有了。”
