OPPO:兴也营销,衰也营销

徐上峰
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搅动半个娱乐圈

OPPO大起大落过几次。2011年前后,OPPO曾遭遇一次危机。那时,华为、中兴等国产手机都在发展智能手机,然而,OPPO还在卖功能机,而且,功能机比其他厂商的智能手机还卖得贵。当时,OPPO手机功能简单,除了打电话发短信,就只能听听音乐。OPPO试图继续通过广告的方式,将功能机高价卖给消费者,消费者自然不买账,纷纷逃离OPPO。不过,OPPO展现了较强的调节能力,意识到被消费者抛弃后,OPPO迅速掉头,全力杀入智能手机市场,保住了希望。

2015年后,OPPO凭借“充电5分钟,通话2小时”营销,加上李易峰、杨幂、迪丽热巴、陈伟霆、王俊凯、易烊千玺、王源、周杰伦、张震等一批明星代言,彻底火了。很多手机企业都是一两个明星代言,OPPO则请一群明星代言。有种说法,OPPO让国内明星不够用,一家企业搅动了半个娱乐圈。OPPO请的都是当红明星,价钱高,当然,羊毛最终出在羊身上,巨额广告费需要消费者买单。明星代言费用,对OPPO来说并非大头,最花钱的是广告投放,它曾豪掷5亿元冠名浙江卫视的一个娱乐节目。据媒体报道,OPPO曾在某卫视,一年就花超过10亿元广告费。OPPO也把新品发布会,搞成了明星演唱会,一时风光无二。OPPO的过度营销,留下了后遗症。过去,OPPO手机畅销,并不是它的产品领先,很多年轻用户是冲着代言明星去的。但是,OPPO的粉丝并没有沉淀下来,品牌忠诚度并不高。明星换了,粉丝走了。过度娱乐化,是OPPO走下坡路的开始。OPPO靠广告热度,维系产品热度,这种模式是难以持续的。

浮云遮望眼

营销要适可而止,过度营销,就会被浮云遮望眼,“只见树叶,不见泰山”。事实上,几年前,我就在文章中分析过,在快充普及的时代,试图以快充展现持久的战斗力,是不可能的。相反,营销的成分越多,副作用就越大。尤其是随着智能手机进入存量时代,表现得越来越明显。而经过市场教育后,网络普及后,城乡数字鸿沟在逐渐消融,靠营销和广告,已难以打动更多消费者。“充电5分钟,通话2小时”,并非OPPO的快充有多厉害,只不过点踩得更准罢了,通过先入为主,抢占消费者心智。OPPO的广告出来后,有手机厂商的领导曾在发布会上调侃,他们的产品充电5分钟,可通话3小时。有趣的是,很多人都被广告蒙蔽了。在移动社交时代,我们平时主要通过微信、QQ联系和交流,谁会去连续打2小时电话,很多人甚至一个月都难打2小时电话。

不可否认,OPPO凭借这个广告火了。一些手机专卖店的人曾跟我说,当时,很多女生就指着要这款手机,或点名要买李易峰(因在湖南卫视播出的《古剑奇谭》而走红)代言的手机。绝妙的广告语,加上李易峰代言,OPPO一飞冲天。那时的OPPO有多火?据说,代理商、经销商采购OPPO手机,必须打全款。凭借快充概念,OPPO火了几年。但,快充不仅是单纯比充电速度,安全及电池寿命都得综合考量。一家手机厂商的高管说,他们拆解过某企业的快充,并不认同这种快充方式,认为会影响电池寿命。练武得循序渐进,从扎马步开始,如果想速成,可能走火入魔,就像岳不群练葵花宝典,欧阳锋练蛤蟆功一样。手机快充也是一样,不能一味求快,一定要考虑安全和电池寿命。

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